Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit uns über unseren Online-Shop https://www.beloure.de schließen. Anbieter und Ihr Vertragspartner ist:

[Firmenname]
[Anschrift]
[Vertretungsberechtigte Person]
Telefon: [Telefon]
E-Mail: [E-Mail]

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, also an natürliche Personen, die die Ware zu Zwecken kaufen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

(4) Maßgeblich ist die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben.

(2) Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

1. Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
2. Im Warenkorb können Sie Ihre Auswahl prüfen, Mengen ändern oder Artikel entfernen und anschließend zur Kasse gehen.
3. An der Kasse geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Lieferanschrift ein und wählen eine Zahlungsart.
4. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht der bestellten Artikel und des Gesamtpreises einschließlich Versandkosten. Bis dahin können Sie Ihre Eingaben jederzeit in den Formularfeldern korrigieren oder Ihren Warenkorb ändern.
5. Mit Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Artikel in Ihrem Warenkorb ab.
6. Haben Sie PayPal gewählt, werden Sie anschließend zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung freizugeben.

(3) Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, in der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen (Eingangsbestätigung). Die Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme Ihres Angebots.

(4) Wir nehmen Ihr Angebot wie folgt an:

• bei Zahlung per Nachnahme durch Versand der Ware; über den Versand informieren wir Sie per E-Mail (Versandbestätigung),
• bei Zahlung per Vorkasse durch Versand der Ware nach Eingang Ihrer Zahlung; auch hierüber informieren wir Sie mit der Versandbestätigung,
• bei Zahlung per PayPal in dem Zeitpunkt, in dem Sie die Zahlung bei PayPal freigegeben haben und die Zahlung nach Ihrer Rückkehr in unseren Shop ausgeführt wird.

In jedem Fall kommt der Vertrag spätestens mit dem Versand der Ware zustande.

(5) Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen an, bei Vorkasse nicht innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich. [BITTE PRÜFEN: Annahmezeitpunkt bei Vorkasse (alternativ bereits mit der Zahlungsaufforderung) und Bindefrist von fünf Werktagen]

(6) Können wir Ihre Bestellung nicht annehmen, etwa weil ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, informieren wir Sie unverzüglich.

§ 3 Vertragstext und Vertragssprache

(1) Wir speichern den Vertragstext, also Ihre Bestelldaten und diese AGB. Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Eingangsbestätigung per E-Mail. Da wir keine Kundenkonten anbieten, können Sie Ihre Bestellung nach dem Absenden nicht mehr im Shop abrufen. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite aufrufen, ausdrucken oder speichern.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich berechnen wir je Bestellung Versandkosten von 4,95 €. Ab einem Warenwert von 200,00 € liefern wir versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand & Zahlung.

(3) Für die Zahlung per Nachnahme berechnen wir keine zusätzliche Gebühr. [BITTE PRÜFEN: Erhebt DHL beim Empfänger ein zusätzliches Nachnahme-Entgelt (Übermittlungsentgelt)? Falls ja, hier mit Betrag angeben: „DHL erhebt bei der Zustellung zusätzlich ein Übermittlungsentgelt von … €, das Sie direkt an den Zusteller zahlen.“]

§ 5 Lieferung

(1) Der Versand erfolgt mit DHL an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift in Deutschland.

(2) Die Lieferzeit beträgt 1–2 Werktage. Bestellungen, die an einem Werktag (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, übergeben wir noch am selben Tag an DHL; später eingehende Bestellungen am nächsten Werktag.

(3) Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Nachnahme oder PayPal am Tag nach Ihrer Bestellung, bei Vorkasse am Tag nach Eingang Ihrer Zahlung. Fällt das Ende der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.

(4) Sobald wir Ihr Paket an DHL übergeben haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung bei DHL.

§ 6 Zahlung

(1) Sie können wählen zwischen Nachnahme, Vorkasse per Überweisung und PayPal.

(2) Nachnahme: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei Übergabe des Pakets in bar an den DHL-Zusteller.

(3) Vorkasse per Überweisung: Unsere Bankverbindung zeigen wir Ihnen nach dem Absenden der Bestellung an und senden sie Ihnen zusätzlich mit der Eingangsbestätigung per E-Mail. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen und geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an. Nach Eingang Ihrer Zahlung versenden wir die Ware. Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, nehmen wir die Bestellung nicht an und stornieren sie; Sie sind dann nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

(4) PayPal: Nach dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Dort geben Sie die Zahlung frei. Kehren Sie anschließend in unseren Shop zurück, wird die Zahlung ausgeführt. Für die Zahlung gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal. Brechen Sie die Zahlung bei PayPal ab, kommt kein Vertrag zustande.

(5) Wir behalten uns vor, die Zahlungsart Nachnahme im Einzelfall nicht anzubieten, insbesondere wenn eine frühere Nachnahme-Sendung nicht angenommen wurde oder in kurzer Zeit ungewöhnlich viele Nachnahme-Bestellungen eingehen. Vorkasse und PayPal stehen Ihnen in diesen Fällen weiterhin zur Verfügung. Näheres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.

(2) Sie können Ihren Widerruf auch direkt in unserem Shop über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären, die Sie am Ende jeder Seite und im Menü finden: Vertrag widerrufen. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail.

(3) Die Kosten der Rücksendung tragen wir.

(4) Haben Sie per Nachnahme bezahlt, ist eine Rückzahlung über dasselbe Zahlungsmittel (Barzahlung an den Zusteller) nicht möglich. Wir erstatten den Betrag in diesem Fall per Überweisung auf ein Konto, das Sie uns nennen. Hierfür entstehen Ihnen keine Kosten.

(5) [BITTE PRÜFEN: Ein Ausschluss des Widerrufsrechts für Parfums, deren Versiegelung (z. B. Folie) nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB), ist rechtlich umstritten und deshalb derzeit nicht vorgesehen. Bitte anwaltlich klären, ob ein solcher Ausschluss aufgenommen werden soll; bis dahin diesen Absatz löschen.]

§ 9 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

(1) Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen für alle in unserem Shop gekauften Artikel. [BITTE PRÜFEN: Gilt die Garantie für alle Artikel oder sind einzelne ausgenommen, z. B. Geschenksets oder reduzierte Ware?] Garantiegeber ist:

[Firmenname]
[Anschrift]
Telefon: [Telefon]
E-Mail: [E-Mail]

(2) Die Garantiefrist beträgt 30 Tage und beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Die Garantie gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

(3) Voraussetzungen: [BITTE PRÜFEN: Bedingungen festlegen, z. B. Ware höchstens angetestet, Flakon zu mindestens … % gefüllt, vollständig und in der Originalverpackung; Ausschluss bei deutlichem Verbrauch oder Beschädigung durch den Kunden].

(4) Verfahren: Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, teilen Sie uns innerhalb der Garantiefrist per E-Mail an [E-Mail] unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit, welche Artikel Sie zurückgeben möchten. Wir senden Ihnen daraufhin ein kostenloses Rücksendeetikett. [BITTE PRÜFEN: Ablauf der kostenlosen Retoure, z. B. DHL-Retourenlabel per E-Mail] Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an folgende Anschrift:

[Rücksendeanschrift]

Die Kosten der Rücksendung tragen wir.

(5) Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel. [BITTE PRÜFEN: Werden auch die ursprünglichen Versandkosten erstattet?] Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, bei Zahlung per Nachnahme per Überweisung auf ein Konto, das Sie uns nennen.

(6) Ihre gesetzlichen Rechte: Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten. Bei Mängeln der Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte gegen uns zu. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist für Sie unentgeltlich, und sie werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Auch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

§ 10 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Wird Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie so bald wie möglich Kontakt mit uns auf. Wenn Sie dies nicht tun, hat das keinerlei Folgen für Ihre gesetzlichen Ansprüche. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (wesentliche Vertragspflicht), ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns: [E-Mail]

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den Ihnen zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Oktober 2026